消费者索赔；商家称顾客明知此为“水晶玻璃”，故意要求标注“水晶花瓶”
花9100元从新光天地购买的2个“水晶花瓶”，2天后被鉴定为玻璃制品。井女士将华联新光百货有限公司告上法庭，要求双倍赔偿。新光百货称销售时已告知顾客为“水晶玻璃花瓶”，顾客要求售货员注明是“水晶花瓶”，有故意引诱之嫌。朝阳法院将择日开庭。
顾客
“水晶花瓶”被鉴定为玻璃
井女士诉称，今年9月22日，她在华联新光百货5层一个销售瓷器、水晶制品的柜台，以9100元的价格购买了2个透明花瓶，售货员在购物小票上标注“水晶花瓶”。回家后经朋友提醒，井女士对花瓶的材质产生了怀疑。2天后，她将花瓶送至北大宝石鉴定中心鉴定，结论显示为玻璃摆件。
井女士带着花瓶和鉴定证书找到新光百货，希望能协商解决，但商场称需与厂家联系。井女士又向辖区工商所求助，“售货员说卖花瓶时就说是玻璃的”，井女士说,在协商未果后,她将新光天地诉至法院。
商家
“9100元买不到纯水晶”
昨天，记者来到新光天地5层瓷器、玻璃品销售区，一家专柜导购员表示知道井女士购买花瓶后投诉售假一事，她解释说，该楼层出售的都是含铅量7%至8%的水晶玻璃花瓶，没有专柜出售纯水晶花瓶，“9100元买不到纯水晶的花瓶。”
在井女士购买花瓶的专柜，当事售货员称，涉案花瓶是一位男士来买的，付款前特意要求售货员在小票上注明为“水晶花瓶”，“为促成这笔买卖，我就写了。”售货员说，井女士购买后起诉有故意引诱之嫌。
新光百货瓷器、玻璃品销售的负责人王女士表示，此事发生是因导购的一个“小小的失误”，他们与井女士协商解决过此事，但未达成一致。
记者就花瓶品名随机询问了该楼层几家玻璃品专柜，售货员们在回答是“水晶玻璃花瓶”后，都会再次强调“是水晶玻璃，不是纯水晶。”
法院将择日开庭审理此案。
