(五)空中商旅
空中商旅服务是招商银行为客户提供的一项集机票酒店、旅游度假、出行保险为一体的出行顾问服务。高品质的境外度假计划，价格更加优惠的国际机票、国际酒店和港澳酒店，全面的旅游保险，以及银行安全可靠的支付体系保障，满足客户各种旅游出行需求，让客户得到实惠，感到安心、享受舒适。
主要服务内容：
专业全面的出行预订服务——空中商旅出行预订服务，为客户预订全国乃至全球的各星级酒店；国内/国际机票预订网络让您在全球各大机场顺利登机；全新旅游产品在线一站式服务，完成咨询、签证、缴费所有手续，让客户轻松出行，畅游全球。
优惠实在的预订价格——完善的价格竞争体系，确保随时为客户提供低至2-7折的酒店价格以及优惠的机票价格，零差价、零预订费的商业模式为客户带来最实惠的预订价格。
最有价值的港澳酒店推荐——港澳酒店预订服务是空中商旅服务的王牌产品，我们有能力以最优惠的价格为客户预订港澳地区的优秀酒店，最大限度免除客户在内地预订不便的烦恼。
最有特色的国际旅游线路——国际旅游服务是空中商旅服务中最有特色的产品，我们联合境内外多家旅行社、航空公司、与旅游局，打造最具特色的国际旅游线路，每年更多主题旅游活动，为客户呈现最为精彩的旅游饕餮盛宴。
精心定制的出行保险服务——出行保险服务种类齐全、特色多样，精心为客户的出行而打造，更可按客户需要量身定制个性化的出行保险。
最可信赖的支付体系——作为国内在电子银行方面领先的金融企业，招商银行特意为商旅出行服务量身打造了最可信赖的支付体系，保证客户的支付便捷、资金安全。
六、问：推出远程银行的意义？
招商银行远程银行的推出，将填补国内远程金融服务领域的空白，是银行服务模式的一次全新变革，是转变经营方式、创新发展思路的一次全新探索，它将为推动银行业国际化经营、精细化管理、专业化服务奠定坚实基础。
招商银行远程银行的推出，将开创银行服务的新时代，是“水泥+鼠标”传统经营模式的革命，是技术创新与流程改造及观念更新的科学结合，它将为提升服务体验、实现服务价值、创造服务效益构建新的经营服务模式。
招商银行远程银行的推出，将推动绿色金融的新进步，依托无处不在的多媒体通讯手段，以一站式金融服务满足客户足不出户的业务办理需求，为实践“降低能耗、减少排放、提高效率”的低碳经济树立绿色金融典范。
招商银行远程银行的推出，将引领客户服务的新体验，远程交易、远程助理、空中理财、空中贷款、空中商旅等一系列新的服务模式，将通过高度集约化、流程化、智能化的银行交易系统和客户经营管理平台，为客户提供最便捷、最安全、最舒适的服务体验。
七、问：远程银行的推出对客户和银行有利之处？
远程银行无论对于银行自身还是对于服务的客户，都能带来巨大的效益，是实现银行与客户双赢的创新模式。
对于客户而言，远程银行的推出，为客户提供了更加方便快捷的服务方式，客户既可以享受到无限的接触渠道，又可以体验到专业亲切的专家服务；远程银行的推出，真正从客户需求出发，内容涵盖了从银行业务到日常生活的全面需求；远程银行的推出，能够显著降低客户使用银行服务的成本；远程银行的推出，使客户能够享受到更专业的银行服务。
对于银行而言，远程银行的推出，开创行业之先河，全新的服务模式，再次提升了招商银行服务领先、技术领先的形象，使招商银行的竞争力得到进一步的巩固；远程银行的推出，能够提高银行服务的覆盖面，让更多的客户享受“中国最佳零售银行”的优质服务；远程银行的推出，能够在人员支持、系统支持方面实现快速扩张，解决人员的发展滞后于业务发展需要的矛盾；远程银行的推出，是招商银行推进“二次转型”，进行内涵集约化经营，降低运营成本，提高效率，提高投入产出比，扩大收入来源的重要举措之一。