谁说“微笑曲线”是真理？
经济危机对制造业的打击,引发了人们对中国制造的阵阵质疑甚至否定。“制造要向服务转型”的提法一时间振聋发聩,好像继续做制造就意味着岌岌可危。
制造业要向服务业转型的提法,据我所了解,事实依据大概有两个:一个是IBM的案例。另一个是2007年国务院《关于加快发展服务业的若干意见》。该文件出台后,各方人士踊跃响应。同时,众多赞同和呼吁中国“制造业向服务业转型”的人士,都对一个理论深信不疑:“微笑曲线。”
宏碁创办人施振荣1992年提出了有名的“微笑曲线”理论,认为在附加价值的观念指导下,制造业企业只有不断往附加价值高的研发和销售区块移动与定位,才能持续发展与永续经营。基于此种认识,生产外包以及公司裁员不断发生。
但与微笑曲线相反,时任索尼中村研究所所长中村末广于2004年提出了“武藏曲线”——我于2005年第一次译介到国内时,应者寥寥,现在上网查一下已有很多条目,稍感欣慰——中村主张:组装程序制约着全部其他程序,只有生产出最适于市场的产品才能带来附加值。加工组装企业不要依靠生产外包,应通过控制上游的材料市场和下游的市场变动,提升自己的存在价值。中村将这种企业姿态比喻为手持双刀舞动自如的宫本武藏,因而称之为“武藏曲线”。
中村认为:在活跃的经济环境中,由于需求变动剧烈,依靠微笑曲线理论并不一定能带来高额利润。
2005年6月,日本发表的《2004年度制造业白皮书》显示:对400家制造企业进行调查,提出在“研究”、“开发设计试制”、“制造组装”、“销售”、“售后服务”等业务阶段中,哪一个业务阶段利润率最高时,结果认为“制造/组装”利润最高的企业非常多。这也证明了中村提出的武藏曲线的正确性。
提出微笑曲线的施振荣做的是电脑,其组装非常简单,所以很多年轻人非常喜欢自己动手组装,这本身说明了其所创造的附加价值很低。因此,这些产业好像比较符合微笑曲线的理论。
而以汽车制造为代表的制造业,很难说哪一个功能由某一零件或组件构成,比如:汽车的安全性并非仅有安全带、气囊提供,发动机、变速箱、风挡玻璃、电路、轮胎、刹车、车灯等都对安全构成重要影响,必须有整体的设计,以及匹配性良好的装配。中间的加工、生产、组装的质量直接影响市场表现,因此中间环节所能创造的直接（客户信任和销售额）和间接（对后续新车型的研发、设计、质量保证体系、生产管理体系等的良性反馈）的价值是极其巨大的、决定性的。这些产品还包括短小轻薄的小电子产品在内。
是否非此即彼？非也。