2011年11月22日，中国光大银行和支付宝在京签署全面战略合作协议，中国光大银行行长郭友和支付宝CEO彭蕾共同出席签字仪式。
自2008年光大银行与支付宝建立合作关系以来，双方已经在借记卡支付、信用卡支付、快捷支付、公共事业缴费和个贷还款领域开展合作，尤其是公共事业缴费业务，光大银行通过将自有的缴费业务开放给支付宝，几乎国内所有银行的持卡人都可以通过支付宝进行缴费，该合作模式对于解决百姓“缴费难”的问题提供了新的选择，目前这一合作已经覆盖北京、上海等全国几十个城市。此外，双方也在个贷还款业务上开展了合作，光大银行个人贷款客户可以通过支付宝还光大个人贷款，光大银行也是目前唯一一家与支付宝开展此项合作的银行。
根据双方的合作协议，光大银行将与支付宝在网络缴费、金融理财平台、中小微贷款、淘宝旗舰店等方面加深合作，为支付宝用户提供全面金融服务。
在双方协议签署后，近期就将有“大动作”。据悉，光大银行将与支付宝联手推出阳光理财电子账户，帮助客户实现“无卡”购买理财产品。光大银行的理财产品在业内享有盛名，此项合作不但可以扩大光大银行理财产品的销售范围，还将进一步完善支付宝金融理财平台的服务内容，并为支付宝用户提供全新的理财渠道，其闲置资金通过阳光理财电子帐户也能获得收益，可谓多赢。
光大银行相关负责人表示，“在金融服务场景日趋多元化的背景下，光大银行将本着‘合作、开放、共赢’的原则，与多方力量开展合作，共同为客户提供客户体验更好的金融服务。”
互联网正在改变整个经济的形态。在刚刚过去的“光棍节”，淘宝商城一天交易金额达到33.6亿，淘宝网和淘宝商城的总交易额突破52亿大关。作为重要的电子商务支付基础服务，支付宝当天的交易笔数达到3369万笔，刷新全球纪录，其中今年新推出的快捷支付交易笔数达到1150万笔。电子商务的快速发展让银行与第三方支付合作的空间越发广大。本次全面战略合作协议的签署，标志着光大银行与支付宝将建立更加稳固的合作关系，开展长期、全面的电子商务和金融合作，通过优势互补，共同满足客户对金融服务和电子商务的新需求。