面对全球化竞争，实现从产品质量、服务质量到经营质量的全面提升
中国资本证券网 关心
10月21日，以“践行科学方法，成就卓越之路”为主题的第十一届全国追求卓越大会在北京召开，会上揭晓了“2011年全国质量奖”评选结果。贵州茅台酒股份有限公司、上海三菱电梯有限公司、浙江奥康鞋业股份有限公司等12家优秀企业，被授予全国管理领域的最高奖项——全国质量奖。
今年年初，贵州茅台取得再次申报全国质量奖的资格。自提交申报材料，茅台先后顺利通过了资格审查、资料审核、现场评审、工作委员会审议、审定委员会审议等多项环节。而今年与以往最大不同的是申报门槛过高，并且增加了审定委员会审议环节中企业现场答辩内容。据中国质量协会会长陈邦柱介绍，此举是为了提高创奖质量和水平。
贵州茅台方面表示，在全球化竞争的背景下，再度荣膺全国质量奖对茅台来说显得尤为重要。据了解，贵州茅台曾在2003年争创全国质量管理奖并一举摘得第三届全国质量奖桂冠；2007年，贵州茅台再次通过全国质量奖复评；在2010年第十届全国追求卓越大会上，中国质量协会再次授予贵州茅台“全国质量奖十周年卓越组织奖”。
据调查，2003年获得全国质量奖以来，贵州茅台全方位推行包括卓越绩效模式在内的先进质量管理理念，坚持走质量效益型企业发展道路，坚持诚信经营，加强技术进步，通过自主创新，深化全面质量管理，不断提高质量管理水平和竞争能力，企业呈现了良好的发展态势，连续多年实现了跨越式发展。
百尺竿头，更进一步。在茅台管理层看来，为进一步追求卓越绩效，实现从产品质量、服务质量到经营质量的全面提升，就很有必要再次争创全国质量奖工作。“再创全国质量奖，绝非心血来潮，在全球化竞争的背景下，显得尤为重要。”茅台方面表示，开展争创全国质量奖活动，是公司不断持续创新、不断追求卓越，坚定不移地推行卓越绩效模式，铸造一流企业的迫切需要；是公司不断弘扬企业文化，升华企业精神，提升企业管理水平和企业经营绩效的迫切需要；是公司适应国际国内形势变化，沉着应对国际经融危机影响，全面实现今年董事会方针目标及“十二五”规划的迫切需要；是公司加速发展、加快转型、推动跨越，深入开展“三个建设年”活动和“创先争优”活动，不断提高企业创造力、凝聚力、战斗力的迫切需要。
为此，贵州茅台高度重视此项工作。一个突出的例子是，6月8日，茅台邀请中国质量协会咨询中心高级顾问黄少兵，举行了《卓越绩效模式》培训。并且由茅台领导季克良、袁仁国、刘和鸣、刘自力、罗双全带队，创奖工作成员等相关人员参加培训。规格之高，为集团历次培训罕见。
业内人士表示，近年来品牌战略的实施，促使贵州茅台进行产业结构调整和资源优化配置，形成茅台引领中国白酒产业的格局。茅台质量管理战略的深化，相信不仅仅是发力全国质量管理奖，更是面对全球化竞争的内功修炼。
在外国酒业品牌大举进入中国的今天，不少本土企业也学会了“与狼共舞”，大胆走出国门，开始了国际化的征程。在白酒行业中，茅台可谓是“走出去”的先行者。立志于将贵州茅台酒打造成世界蒸馏酒第一品牌，贵州茅台多年来一直致力于国际化品牌形象的打造。
在国酒茅台品牌形象快速上升的过程中，基于产品质量诚信基础上成就的茅台酒品牌价值认同，已让其中国白酒第一品牌的形象深入人心。而面对“将贵州茅台酒打造成世界蒸馏酒第一品牌”这一宏大发展目标，茅台方面表示，茅台集团将开展四大战略，推进目标完成。首先，将调整完善发展战略，做强茅台酒主业，对集团内除茅台酒外的白酒类业务进行整合重组，做大做强酱香系列酒，形成新的经济增长点；清理和规范集团现有投资项目，加快制定涉足上下游产业和相关产业等投资规划；对葡萄酒、啤酒和保健酒业务进行战略重组，确保形成各自领域内有较强影响力的品牌。其次，重点谋划形象战略，以中国文化为根，以中国精神为魂，实施“文化扬企”战略，努力成为中国传统文化的引领者。再次，着力实施人才战略，加强内部培训和人才引进，建立人才成长机制，为茅台持续快速成长提供可靠保障。最后，高度重视市场战略，深入实施“八个营销”，进一步健全和规范营销网络体系，在包括美国、加拿大等国家在内的全球重点战略市场进行销售网络布局。